Join
HomeServicesAboutLocationNewsContact3D PrintLaser CutPaper CraftPricingWorkshops
Home·Chính sách·Câu hỏi thường gặp
Chính sách

Câu hỏi thường gặp

Những câu được hỏi nhiều nhất qua Zalo, gom lại một chỗ cho bạn đỡ phải nhắn.

Cập nhật lần cuối: tháng 8/2026 · Nội dung mẫu, hãy rà soát lại theo thực tế vận hành và quy định pháp luật hiện hành trước khi công bố.

Tôi chưa biết gì cả, đến được không?

Được, và đó là phần lớn người mới. Buổi đầu tiên bạn sẽ được hướng dẫn an toàn và làm quen máy. Nếu muốn học bài bản hơn, các workshop nhập môn được thiết kế đúng cho người chưa từng chạm vào máy.

Tôi có cần đặt lịch trước khi ghé không?

Không bắt buộc, nhưng nhắn Zalo trước thì chúng tôi sẽ sắp xếp người dẫn bạn đi xem và giải thích từng khu.

Vật liệu có tính trong phí thành viên không?

Không. Phí thành viên là phí sử dụng máy và không gian. Vật liệu tính riêng theo mức dùng thực tế, hoặc bạn mang vật liệu của mình tới — chỉ cần kiểm tra với nhân viên là loại đó cắt/in được.

Tôi không phải thành viên, gia công lẻ được không?

Được. Gửi file qua Zalo hoặc email, chúng tôi báo giá trong 24 giờ. Bạn không cần đăng ký thành viên để đặt gia công.

In một sản phẩm mất bao lâu?

Tuỳ kích thước và độ chi tiết. Một món nhỏ khoảng 1–3 giờ, một sản phẩm lớn có thể mất cả ngày. Cắt laser thường nhanh hơn nhiều, tính bằng phút cho mỗi tấm.

Tôi có thể để máy chạy qua đêm không?

Chỉ khi được nhân viên đồng ý và bản in đã chạy ổn định. An toàn cháy nổ là lý do chúng tôi khắt khe ở điểm này.

Chi phí một dự án khoảng bao nhiêu?

Phụ thuộc vật liệu và thời gian máy. Cách nhanh nhất là nhắn mô tả kèm kích thước mong muốn — chúng tôi ước lượng ngay trong ngày.

Có nhận đơn số lượng lớn không?

Có. Infinite Studio đang sản xuất và xuất khẩu sản phẩm sang Mỹ và châu Âu, nên quy trình làm lô nhỏ đã chạy ổn định. Xem mục Sản xuất số lượng lớn trong trang Services.

Trẻ em có tham gia được không?

Các workshop thủ công giấy phù hợp từ 10 tuổi trở lên. Khu laser và in 3D yêu cầu từ 16 tuổi, hoặc có người lớn đi kèm và giám sát trực tiếp.

Có chỗ để xe không?

Có chỗ để xe máy trước cửa. Đi ô tô thì gửi ở bãi gần đó rồi đi bộ sang.

Các trang khác

Còn thắc mắc gì khác?

Nhắn Zalo là nhanh nhất — thường có người trả lời trong vài phút vào giờ hành chính.

Chat Zalo Join Infinite
Messenger Zalo